В:
Можете ли вы сами разработать дизайн по нашему запросу? И как происходит разработка дизайна?
В:
Можете ли вы сами разработать дизайн по нашему запросу? И как происходит разработка дизайна?
Да. Сначала мы обсуждаем концепцию дизайна и Ваши пожелания.
Далее художник создает эскиз в карандаше на изделии. После утверждения эскиза, мы отправляем на согласование выкраски для выбора цветовой гаммы.
Когда в эскиз внесены все правки и цветовая гамма подобрана, художник делает роспись образца.
Мы отправляем фото и видео-отчеты о всех этапах создания образца.
В процессе мы вносим все необходимые правки по Вашему запросу.
После того как финальный вариант дизайна утвержден, изделие покрывается лаком и отправляется по адресу заказчика.
:О
В:
Вы работаете с НДС?
Мы работаем без НДС.
:О
В:
Как происходит оплата?
Частные и корпоративные заказы с индивидуальным дизайном производятся по 100% предоплате.
:О
В:
Какой минимальный тираж для оформления оптового заказа?
Минимальный тираж от 30шт.
Заказы на меньшее количество возможны по розничным ценам.
:О
В:
Как осуществляется доставка и на каких условиях?
Доставка заказа не входит в стоимость изделий.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
Мы отправляем готовые заказы :
- по г. Санкт-Петербург – курьером на автомобиле сервисом Yandex Go
- по России - транспортной компанией СДЭК
- по миру – транспортной компанией DHL express
Так же Вы можете вызвать курьера или любую логистическую компанию в нашу мастерскую.
Наш менеджер предварительно может распечатать лейблы и оклеить коробки, встретить курьера.
:О
В:
Какие гарантии качества и выполнения сроков?
Подробное ТЗ и все детали по заказу, включая срок отгрузки заказа, фиксируются в приложении к договору.
По договору производитель несет материальную ответственность за нарушение сроков отгрузки заказа, а так же обязуется устранить изъяны в продукции, в случае их обнаружения.
:О